Àíàëèç
äàííûõ
Äëÿ ïðèíÿòèÿ âåðíûõ ðåøåíèé
íåîáõîäèìà ïîëíàÿ è äîñòîâåðíàÿ
èíôîðìàöèÿ, êîòîðàÿ ñîáèðàåòñÿ
êàæäûì ðàáîòíèêîì îðãàíèçàöèè.
 îðãàíèçàöèè äîëæíà ñîáèðàòüñÿ è
àíàëèçèðîâàòüñÿ èíôîðìàöèÿ:
îá óäîâëåòâîðåííîñòè
ïîòðåáèòåëåé;
î ðåçóëüòàòàõ ðàáîòû
ïðîöåññîâ;
î êà÷åñòâå ïðîäóêöèè;
î êîëè÷åñòâå è õàðàêòåðå
íåñîîòâåòñòâèé (óðîâíå
äåôåêòíîñòè) è ò.ä.
 õîäå àíàëèçà ñîáðàííîé
èíôîðìàöèè äîëæíû:
îïðåäåëÿòüñÿ ñëàáûå è ñèëüíûå
ñòîðîíû ÑÌÊ;
âûÿâëÿòüñÿ îáëàñòè äëÿ
óëó÷øåíèÿ;
ïðèíèìàòüñÿ ðåøåíèÿ îá
îáó÷åíèè ïåðñîíàëà, èçìåíåíèè
òåõíîëîãèè, ðåìîíòå èëè
ïðèîáðåòåíèè íîâîãî
îáîðóäîâàíèÿ è ò.ï.
Êàêóþ èíôîðìàöèþ Âû
ñîáèðàåòå íà ñâîåì ðàáî÷åì ìåñòå?
Çàèíòåðåñîâàíû ëè âû â åå
ñîîòâåòñòâèè?